H. T. . Hoa, L. H. . Phong, H. T. . Hà, N. T. T. . Quỳnh, và C. T. . Tuy, “Sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ khám chữa bệnh ngoại trú tại Bệnh viện Đa khoa Hà Đông năm 2022”, TC YHDP, vol 33, số p.h 7, tr 39–47, tháng 3 2024.