Đánh giá chất lượng và sự hài lòng với dịch vụ phòng chống HIV/AIDS từ phía người sử dụng tại 7 tỉnh năm 2020

Tóm tắt

Nghiên cứu được thực hiện nhằm mô tả chất lượng và sự hài lòng với các dịch vụ phòng chống HIV/AIDS cơ bản từ phía người sử dụng dịch vụ. Nghiên cứu sử dụng thiết kế mô tả cắt ngang, thực hiện phỏng vấn trực tiếp các đối tượng nhiễm hoặc có hành vi nguy cơ lây nhiễm HIV cao. Số liệu nghiên cứu được thu thập năm 2020 tại 7 tỉnh đại diện cho 7 vùng sinh thái trên toàn quốc. Kết quả phỏng vấn 2380 đối tượng cho thấy các dịch vụ phòng chống HIV/AIDS đều được đánh giá cao về chất lượng và hài lòng với điểm trung bình đều đạt 4 điểm trở lên trên thang điểm 1 - 5. Nhóm dịch vụ điều trị (methadone, kháng vi rút…) được đánh giá cao hơn các dịch vụ dự phòng (phát bơm kim tiêm, bao cao su, truyền thông, tư vấn xét
nghiệm HIV….). Hầu như không có sự khác biệt về điểm trung bình giữa các địa phương trong nghiên cứu. Kết quả đánh giá thể hiện những nô lực của Chính phủ và cả hệ thống trong công tác phòng chống HIV/ AIDS giai đoạn qua. Tuy nhiên cần có chính sách phù hợp để thúc đẩy hiệu quả hoạt động phân phát bơm kim tiêm, bao cao su cũng như thông tin giáo dục truyền thông về HIV/AIDS.