Thực trạng và mong muốn của nhân viên y tế về văn hóa tổ chức bệnh viện K tại Hà Nội năm 2018

Tóm tắt

Nghiên cứu này nhằm mô tả thực trạng và mong muốn của nhân viên y tế (NVYT) về văn hóa tổ chức của Bệnh viện K năm 2018. Nghiên cứu mô tả cắt ngang thực hiện trên 678 cán bộ từ khối lâm sàng và phòng chức năng của Bệnh viện K; sử dụng bộ công cụ OCAI để các đối tượng nghiên cứu tự điền. Kết quả cho thấy văn hóa cấp bậc chiếm ưu thế với số điểm 27,4/100 nhưng mong muốn của NVYT trong tương lai là văn hóa gia đình. Trong “đặc tính nổi bật”, văn hóa gia đình giữ số điểm cao nhất với 28,6/100 hiện tại và 30,7/100 tương lai. Văn hóa cấp bậc đang tồn tại trong cách điều hành của “người lãnh đạo” bệnh viện (25,7/100 điểm) nhưng NVYT mong muốn tương lai người lãnh đạo có xu hướng văn hóa gia đình. Về đặc tính “quản lý nhân viên” và “đặc điểm gắn kết” thì văn hóa cấp bậc chiếm ưu thế với số điểm là 29,7/100 và 28,1/100. Đối với 02 đặc tính “chiến lược nổi trội” và “tiêu chí thành công”, NVYT cho rằng văn hóa gia đình đóng góp không nhỏ trong hiện tại (27,2/100 điểm và 26/100 điểm) và giữ vững loại hình văn hóa này trong tương lai. Nghiên cứu cho thấy văn hóa cấp bậc đang chiếm ưu thế tại Bệnh viện K nhưng mong muốn của NVYT trong tương lai là tăng xu thế văn hóa gia đình và văn hóa sáng tạo.